¿Cómo puedo realizar un reclamo de artefactos dañados?

Si sufriste un daño en tus electrodomésticos o artefactos por inconvenientes relacionados a la prestación del servicio podés realizar tu reclamo por la reparación o reposición de los mismos.

Conocé los requisitos de documentación ingresando aquí 👉🏻  formulario de requisitos

Tené en cuenta que podés presentar el reclamo dentro de los 30 días consecutivos posteriores a la fecha de ocurrencia del presunto daño.

¿Cómo ingresar el reclamo?

Agendá un turno ingresando en la Oficina Virtual https://oficinavirtual.edeaweb.com.ar/publico/nuevo_turno o App Edea Móvil  o a través de nuestro WhatsApp 223 634 3332
Una vez ingresado, nos pondremos en contacto para coordinar en tu domicilio la inspección de los equipos denunciados. Asimismo, podemos solicitarte los artefactos para su evaluación a los efectos de determinar la causa de los daños, el estado del equipo y el motivo de la imposibilidad de reparación en caso que no la tuviese.